عمل يومي لمتداول أجنبي

مشغلي التجارة الخارجية في FER محترفون للغاية ، وهم يشاركون بشكل أساسي في الأعمال المتعلقة بأعمال تجارة الاستيراد والتصدير. يشمل نطاق عملهم تطوير العملاء ومتابعة الطلبات ومعالجة الإقرارات الجمركية وتنسيق الخدمات اللوجستية وغيرها من الجوانب. دعنا نلقي نظرة على كيفية قضاء يوم بائع التجارة الخارجية.

في الساعة 8:30 صباحًا ، نأتي إلى الشركة ونتحقق أولاً من رسائل البريد الإلكتروني و نحن محادثة ووسائل التواصل الاجتماعي الأخرى لمعرفة آخر احتياجات العملاء وطلباتهم. بعد ذلك ، سنبدأ في ترتيب خطة العمل لهذا اليوم ، بما في ذلك الرد على رسائل البريد الإلكتروني للعملاء ، ومعالجة الإقرارات الجمركية ، وتنسيق الخدمات اللوجستية ، وما إلى ذلك.

في الساعة 9:00 صباحًا ، نبدأ في الاتصال بالعملاء للتواصل معهم حول تقدم طلباتهم ، وفهم احتياجاتهم ومشاكلهم ، ولحل أسئلتهم والتشويش في الوقت المناسب. على سبيل المثال ، اليوم ، عند التواصل مع عميل أمريكي ، ذكر العميل أنه يريد تطوير سلسلة من منتجات تخزين المطبخ ، مثلحامل منديل خشبي أسود، عيد الميلاد صينية الركيزة الفضية ،سلك حديد نسبرسو جراب شجرةوما إلى ذلك وهلم جرا. في الوقت نفسه ، كان على البائع تقديم الدعم والخدمات لمختلف الإدارات داخل الشركة وفقًا لمتطلبات العميل.

في الساعة 12:00 ظهرًا ، يتناول البائع وزملاؤه الغداء معًا ويخوضون بعض الاتصالات والمناقشات المريحة. هذا لا يخفف ضغط العمل فحسب ، بل يسهل أيضًا العمل الجماعي والتواصل.

في الساعة 2:30 مساءً ، نبدأ في معالجة البيانات الجمركية وتنسيق الخدمات اللوجستية لضمان تسليم الطلبات في الوقت المحدد. إنهم بحاجة إلى التواصل والتفاوض مع وكلاء الشحن وإدارات الجمارك لحل مختلف القضايا والمشاكل في عملية التصدير. في الوقت نفسه ، يحتاج الباعة أيضًا إلى تحديث حالة طلبات العملاء من أجل الحفاظ على ثقتهم ورضاهم.

في الساعة 4:30 مساءً ، نبدأ في تنظيم سجلات وتقارير العمل لليوم ، ووضع خطة العمل لليوم التالي. إنهم بحاجة إلى تحليل وتلخيص تقدم الطلبات من أجل خدمة العملاء بشكل أفضل وتحسين الكفاءة في العمل اللاحق. على سبيل المثال ، نخطط غدًا لعقد اجتماع لتطوير المنتجات للربع الجديد لتوسيع بعض المطابخ ،معطف مثبت على الحائط وخطاف قبعةرف كمنتجاتنا الرئيسية الجديدة.

في الساعة 5:30 مساءً ، ننهي عمل اليوم ونعود إلى المنزل لبعض الراحة والأنشطة الترفيهية للحفاظ على الصحة البدنية والعقلية وحالة العمل الجيدة.

بشكل عام ، يكون يوم بائع التجارة الخارجية مشغولًا ومرضيًا للغاية ، ويتطلب مستوى عالٍ من مهارات الاتصال ومهارات التنسيق والقدرة على التعامل مع المشكلات. إنهم بحاجة إلى التعلم المستمر وتحسين مهاراتهم المهنية لخدمة العملاء بشكل أفضل وتعزيز تنمية الشركة.