التعافي غير المتكافئ لقطاع التجزئة في أوروبا: رؤى واتجاهات

يشهد قطاع التجزئة في أوروبا انتعاشًا بطيئًا وغير متكافئ. ففي بعض الدول، شهد سوق التجزئة نموًا طفيفًا، بينما لا يزال يعاني في دول أخرى. ويتجلى هذا التفاوت بشكل خاص في الأسواق الرئيسية مثل ألمانيا وإيطاليا وفرنسا وإسبانيا ودول البنلوكس (بلجيكا وهولندا ولوكسمبورغ). ورغم انتعاش ثقة المستهلك في أوروبا، لا يزال ارتفاع التضخم ومعدلات الادخار يُقيّدان إنفاق المستهلك، ويواجه العديد من تجار التجزئة صعوبات مالية بسبب ارتفاع تكاليف التشغيل وفائض المخزون.

تباطؤ التعافي في منطقة البنلوكس. في دول البنلوكس، كان أداء قطاع التجزئة متباينًا. في عام ٢٠٢٣، نمت مبيعات التجزئة بنسبة ٢.٨٪ على أساس سنوي في بلجيكا، وبنسبة ٥.٤٪ في هولندا. ومع ذلك، تباطأ النمو في عام ٢٠٢٤. نمت مبيعات التجزئة في هولندا بنسبة ٢.٤٪ في الأشهر التسعة الأولى من عام ٢٠٢٤، بينما انخفضت في بلجيكا بنسبة ٢.٢٪. يعكس هذا الأداء الضعيف بطء تعافي ثقة المستهلك، والتي، على الرغم من هذا الاتجاه الصاعد، لا تزال دون مستويات ما قبل الجائحة.

أشار يوهان جيرمُس، رئيس قسم المخاطر في منطقة البنلوكس، إلى أن ثقة المستهلك لا تزال تتعافى ببطء من أدنى مستوياتها في عام ٢٠٢٢. ورغم أن الشعور العام لا يزال سلبيًا، إلا أن الاتجاه إيجابي. إذ أصبح المستهلكون أكثر وعيًا بمدخراتهم، ويُظهرون نهجًا أكثر حذرًا في الإنفاق. في الربع الثاني من عام ٢٠٢٤، بلغ معدل ادخار الأسر ما يقارب ١٥٪ في بلجيكا و١٦٪ في هولندا، وهو أعلى بكثير من مستويات ما قبل الجائحة.

محركات استهلاك التجزئة: المستهلكون الأثرياء والشباب. تشير الأبحاث الحديثة إلى أن المستهلكين الأثرياء والشباب هم المحركون الرئيسيون لاستهلاك التجزئة في أوروبا. ويشير جيرومز إلى أنه على عكس الإنفاق الاستهلاكي الأكثر توازناً الذي ساد قبل الجائحة، فإن سوق الاستهلاك الحالي يركز بشكل أكبر على الأسر ذات الدخل المرتفع. فالأسر ذات الدخل المرتفع، مدفوعةً بنمو الأجور وارتفاع أسعار المنازل ومكاسب الاستثمار في سوق الأسهم، قادرة على إنفاق المزيد وتكون أقل عرضة لارتفاع التضخم وأسعار الفائدة.

في الوقت نفسه، يستحوذ المستهلكون الشباب، وخاصةً من تتراوح أعمارهم بين 18 و34 عامًا، على حصة الأسد من إنفاق التجزئة. يميل هؤلاء المستهلكون أكثر إلى مواكبة الاتجاهات الناشئة، وتجربة علامات تجارية جديدة، والتركيز على التجارب أكثر من السلع المادية. وقد دفع هذا تجار التجزئة إلى تعديل عروض منتجاتهم واستراتيجيات تفاعلهم مع العملاء. تزداد شعبية السلع الفاخرة والإلكترونيات والسلع الفريدة بين المستهلكين الأثرياء، بينما يميل المستهلكون الشباب أكثر إلى تجربة علامات تجارية جديدة وطرق تسوق جديدة.

يواصل قطاع التجارة الإلكترونية التفوق على قطاع تجارة التجزئة التقليدية. ومن أبرز الاتجاهات في سوق التجزئة الأوروبية النمو المستمر للتجارة الإلكترونية. فعلى الرغم من تباطؤ نمو التسوق الإلكتروني بشكل عام، لا يزال هذا القطاع قويًا. فعلى مدار الاثني عشر شهرًا الماضية، نمت التجارة الإلكترونية بمعدل 9.5% في المتوسط، وإن كان أقل من معدل النمو البالغ 13.5% خلال السنوات الخمس الماضية. ومن المتوقع أن تصل المبيعات عبر الإنترنت إلى 65 مليار دولار بحلول عام 2029، مما يُبرز التقدم المستمر في التحول الرقمي لقطاع التجزئة.

    وفي الوقت نفسه، تواجه المتاجر التقليدية عددا من التحديات، بما في ذلك النقص المستمر في الموظفين، وارتفاع الإيجارات وتكاليف العمالة، والمنافسة الشرسة من المنصات عبر الإنترنت. ويشير جيرومز إلى أن تجار التجزئة بحاجة إلى تكثيف ضبط التكاليف والابتكار والاستدامة إذا أرادوا أن يظلوا قادرين على المنافسة في سوق رقمية متزايدة.

نبيع أيضًا إلى أوروبا. منتجاتنا الرئيسية هي سلسلة منظم المطبخ (سلال تخزين الغسيل في الحمام،حامل مناديل عصري،منظمات المطبخ مع درج تخزين،عربة خدمة الأرفف)；سلسلة سطح الطاولة،；منظم منزلي  سلسلة منتجات وسلسلة الحمامات.

لمواكبة التغيرات المستمرة في وضع التجارة الخارجية، تواصل شركتنا تطوير عملاء جدد ومنتجات جديدة. بفضل نهجنا الإيجابي والمبتكر، نتصدر قطاع الابتكار.