مبيعات التجزئة عبر الإنترنت في الولايات المتحدة خلال العطلات تنمو بشكل أسرع من المتاجر التقليدية
وفقًا لتقرير أبحاث المستهلكين نبض الإنفاق من ماستركارد، خلال موسم أعياد 2023 (من 1 نوفمبر إلى 24 ديسمبر)، نمت مبيعات التجزئة الأمريكية الإجمالية بنسبة 3.1% على أساس سنوي. ومن هذا الإجمالي، ارتفعت مبيعات التجزئة عبر الإنترنت بنسبة 6.3%، بينما ارتفعت مبيعات المتاجر بنسبة 2.2%.
يذكر التقرير أنه في حين أن الإنفاق عبر الإنترنت ينمو بوتيرة أسرع من الإنفاق في المتاجر، فإنه يمثل بالتالي حصة متزايدة من إنفاق التجزئة. ومع ذلك، لا تزال المشتريات في المتاجر تمثل جزءًا كبيرًا من إجمالي إنفاق التجزئة.
تُظهر بيانات ماستركارد أن الملابس من أبرز فئات التسوق خلال موسم الأعياد، حيث ارتفعت مبيعاتها بنسبة 2.4% على أساس سنوي. كما ارتفعت مبيعات البقالة بنسبة 2.1%، بينما ارتفعت مبيعات المطاعم بنسبة قوية بلغت 7.8%.
كانت الإلكترونيات والمجوهرات الفئتين الوحيدتين اللتين انخفضتا على أساس سنوي، بنسبة 0.4% و2.0% على التوالي. وقالت ميشيل ماير، كبيرة الاقتصاديين في معهد ماستركارد للأبحاث الاقتصادية: "خلال موسم الأعياد هذا، أظهر المستهلكون نمط إنفاق مدروس". ولا تزال البيئة الاقتصادية مواتية، مع خلق فرص عمل جيدة، مما يخفف الضغوط التضخمية، مما يُمكّن المستهلكين من البحث عن السلع والتجارب التي تُقدّرهم أكثر من غيرها.
يصادف يوم عيد الميلاد لعام ٢٠٢٣ يوم الاثنين. وهذا يُتيح لتجار التجزئة فرصةً تُتيح للمستهلكين قضاء عطلة نهاية أسبوع كاملة للتسوق في اللحظات الأخيرة قبل حلول موسم الأعياد. ووفقًا للاتحاد الوطني لتجارة التجزئة، صرّح ما يقرب من ١٤٢ مليون مستهلك بأنهم يخططون للتسوق في ٢٣ ديسمبر، المعروف أيضًا باسم "السبت الكبير".
بالإضافة إلى ذلك، بدأ تجار التجزئة عروضهم الترويجية وخصوماتهم الخاصة بالعطلات اعتبارًا من أكتوبر 2023. طُرحت بعض عروض وول مارت الخاصة بالعطلات للبيع يوم السبت، 1 أكتوبر. وأطلقت تارغت عروض الجمعة السوداء في أواخر أكتوبر، ثم بدأت مبيعات الجمعة السوداء في أواخر أكتوبر.
وقال ستيف سادوف، المستشار الأول لشركة ماستركارد والرئيس التنفيذي السابق ورئيس مجلس إدارة شركة ساكس، إن تجار التجزئة يقومون بعروض ترويجية في وقت مبكر من الموسم لإعطاء المستهلكين المزيد من الوقت للعثور على أفضل الصفقات والعروض الترويجية.
في نهاية المطاف، الأمر يتعلق بتحقيق أقصى استفادة من أموالك. لأن المستهلكين مستعدون لإنفاق المزيد على مجموعة متنوعة من السلع والخدمات، مما يستعيد زخم الإنفاق الإيجابي الذي كان موجودًا قبل جائحة كورونا.
بالإضافة إلى ذلك، ووفقًا لمسح اقتصادي أجرته شبكة إن بي سي بالتعاون مع سي إن بي سي، تجاوزت مبيعات التجزئة الإلكترونية خلال موسم الأعياد في عام 2023 أعلى مستوياتها المسجلة في عام 2020 خلال فترة وباء "نيو كراون". بلغت مبيعات التجزئة الإلكترونية ذروتها خلال فترة وباء "نيو كراون"، ثم شهدت انخفاضًا لمدة عامين قبل أن تعود بقوة في موسم أعياد 2023. ووجد المسح أن 57% من الأمريكيين صنفوا التسوق الإلكتروني على أنه القناة المفضلة أو الثانية المفضلة لديهم لشراء هدايا عيد الميلاد.
في عام ٢٠٠٦، بلغت نسبة الراغبين في التسوق عبر الإنترنت ١٨٪ فقط، لكنها بلغت أعلى مستوى لها على الإطلاق في عام ٢٠٢٠، في ذروة الجائحة. اختار حوالي ٥٥٪ من المشاركين التسوق عبر الإنترنت قناتهم المفضلة. في عام ٢٠٢٢، تقلصت هذه النسبة إلى ٥١٪، محتفظةً ببعض المكاسب التي حققتها الجائحة، ولكن ليس كلها. ولكن في عام ٢٠٢٣، سجلت أعلى مستوى قياسي جديد.
تسبب هذا الارتفاع غير واضح. لكن بالنظر إلى من ينفقون أكثر عبر الإنترنت هذا العام، يتضح أن المستهلكين يميلون أكثر إلى البحث عن صفقات جيدة لمواجهة التضخم.
من بين الفئات التي تنفق أكثر عبر الإنترنت، هناك نساء في سن الخمسين فما فوق. وقد أفادن، كمجموعة، بخطط إنفاق أكثر اقتصادًا من المتوسط لقضاء العطلات، وهنّ أكثر قلقًا بشأن التضخم والوضع الاقتصادي العام. ومع ذلك، لا تزال هذه الفئة تتسوق عبر الإنترنت أقل من النساء الأصغر سنًا اللواتي تتراوح أعمارهن بين 18 و49 عامًا. مقارنةً بالعام السابق، فإن من ينفقون أكثر عبر الإنترنت في عام 2023 هم من يقل دخلهم عن 30,000 دولار أمريكي، ومن يخططون لإنفاق ما لا يقل عن 200 دولار أمريكي على هدايا أقل بكثير من متوسط 1,300 دولار أمريكي.
نصدر أيضًا إلى الولايات المتحدة الأمريكية. منتجاتنا الرئيسية هي سلسلة منظمات المطبخ. (سلال تخزين الغسيل في الحمام،حامل مناديل عصري، منظمات المطبخ مع درج تخزين،عربة خدمة الأرفف)； سلسلة سطح الطاولة، وسلسلة منظم المنزل وسلسلة منتجات الحمام.
لمواكبة التغيرات المستمرة في وضع التجارة الخارجية، تواصل شركتنا تطوير عملاء جدد ومنتجات جديدة. بفضل نهجنا الإيجابي والمبتكر، نتصدر قطاع الابتكار.